在2021年使用六西格玛DMAIC方法的6种方法[更新] -

人们来吧,但过程留下来。 -匿名的

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Philip Crosby谁是质量运动的主要贡献者描述了六西格玛(6σ)作为哲学基准或卓越标准。六西格玛(6σ)原则是一种工具包括一组技术有助于提高任何过程的能力。

你可以使用六西格玛(6σ)作为减少缺陷的过程改进的一部分。自1986年以来,六西格玛一直是流程改进的一个组成部分,当时一位名叫史密斯在摩托罗拉介绍了它。

它通常由制造和业务流程使用,但也在不断扩展到其他行业,因为它争取完善,因为它的准确性为99.999666%。它允许每百万个机会只有3.4个缺陷。这里,缺陷可以是错误的物品到错误的客户帐单中的任何东西。

DMAIC.

DMAIC.(定义,测量,分析,改进,控制)是定义六种Sigma过程的突出数据驱动方法之一。您可以使用DMAIC来增强,优化和刺激您的业务。

DMAIC.遵循五相方法来实现六西格玛国家。因此,L.我详细解释了他们每个人。

 

阶段1# 定义
通过定义,DMAIC方法旨在确定基准或设置基线。客户要求和承诺也在该阶段定义。在此阶段结束时,将基准映射到现有的过程流程非常重要。

阶段2#措施

本阶段的主要目标是开发缺陷测量。它还包括数据开发过程,涉及数据集合,创建表单,编译和数据的组合。

阶段3#分析
这一非常重要的阶段涉及从验证的数据验证数据和绘制结论。确实有必要测试在该过程中确定任何改进机会的结论。根本原因的测定也是该阶段的一部分,之后将根本原因映射到妨碍过程的效果。

阶段4#提升
本阶段的主要目标是创造改进思想。该阶段涉及从前阶段收集的数据创建模型和实验。具有问题和解决方案语句的目标设置将改善过程。所有这些步骤都将遵循改进方法的实施。

阶段5#控制
通过控制,DMAIC方法意味着监测改进进度并统计上测量。这一阶段涉及评估效率并使所需的调整能够维持过程的改进。

观看下面视频获得六种Sigma DMAIC方法的详细解释。

现在让我们看看6种Sigma DMAIC方法的6种方式 用于最大利益。

确定客户及其需求

  1. 定义过程
  2. 消除浪费
  3. 确保持续改进
  4. 降低成本
  5. 提高客户满意度

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#1 确定客户及其需求

成功业务的第一步是识别客户,并了解客户需求。任何业务都需要满足并遏制客户。这绝对是决定一家公司的成就的巨大因素。无论如何,消费者的忠诚度非常重要。六种Sigma DMAIC方法可用于g有关客户的应用,以更好的方式分析和识别客户需求。

其中一个DMAIC方法示例是在美国银行实施方法。美国银行是世界之一’最大的银行。他们的目标是在客户满意度成为第一名。银行通过以下方式实现了目标:

  • 在其业务中使用六西格玛。
  • 招聘外部六西格玛大师黑带建立劳动力。
  • 使用六个Sigma DMAIC方法消除核心过程中的错误。
  • 将六西格玛扩大到销售环境中,以提高收入增长。

在实施上述方法后,美国银行实现:

  • 客户愉悦的增长。
  • 增加客户家庭。
  • 减少客户投诉。

#2定义过程

 

质量是良好规划的结果。考虑到内部和外部客户的需求对于开发流程非常重要。六个西格玛DMAIC.方法用于识别关键组件以及缺陷的根本原因。

这反过来反而有助于您创建一个适合您的业务结构,文化和需求的过程。重要的是要么了解现有过程,验证事实并在定义过程之前验证事实和设置目标。 Thi.S是达到了B.y 使用六西格玛DMAIC方法。

其中一个DMAIC方法示例是在制造公司中的方法实施。制造公司使用DMAIC方法的原因是,这五个阶段方法有助于将拇指规则定义为:

提高生产力。

改善盈利比率。

3# 消除浪费

 

六个西格玛DMAIC.方法用于区分数据,个人和物品的无意义的发展。通过DMAIC方法在开始和朝向流程结束时主张的数据收集步骤可以帮助识别项目性能的指标。这可能导致识别弱和改善区域。

DMAIC.帮助您在遵循标准和控制练习,以确保这些错误不会经常发生,如果发生错误,那么它们在源处纠正。

其中一个DMAIC方法示例是实施方法世界上最大,最成功的公司之一,福特汽车公司。

公司通过实施DMAIC方法实现了消除废物的目标,导致:

  • 节约成本。
  • 提高客户满意度。
  • 提高生产力。
  • 正确使用资源。

    4# 确保持续改进

质量改进措施对于保持质量文化活着的企业至关重要。

专注于改善重新设计过程的性能的所有重要因素,我们使用六西格玛DMAIC方法。要测试所识别的解决方案,可以使用PDCA周期(计划 - 校务制)和六个思维帽。五个小时分析或鱼骨图也可以用于头脑风暴,并识别现有过程中的缓慢或刚性。

简而言之,随着经验获得的,事情总是可以更好地完成。管理层主动鼓励员工了解改善机会。

其中一个DMAIC方法示例是在摩托罗拉的方法的实施。通过分析问题对过程速度和灵活性的影响程度,摩托罗拉有:

  • 提高质量和服务。
  • 收入不断增长。

#5 降低成本

经常错过的是,由于质量差,成本损失。重要的是要防止产品或服务中的质量差。需要控制产品和服务,以确保各级高质量很重要。因为产品中的缺陷和过程中低效率引起的缺陷将导致成本,这反过来可能导致客户不满。

其中一个示例DMAIC.方法是在通用电气中实施方法。是六西格玛最成功的实现之一。该公司介绍了六西格玛的方法,认为收入增加的目标。由于DMAIC方法,公司简化了:

  • 制造成本。
  • 生产力成本。
  • 运营成本。
  • 材料成本和
  • 浪费成本。

#6 提高客户满意度

有很多原因,为什么产品不在预期水平上运作。它可能不当使用甚至制造缺陷。有必要纠正这些,使产品或服务能够执行预期的标准。六种Sigma DMAIC方法可用于创建一个系统,通过这些系统预期这些可能性,并参加了客户满意度。

其中一个DMAIC方法示例是实施IT与服务行业的方法。 DMAIC方法有助于使客户要求作为首要任务。通过DMAIC方法可以缓解识别关键风险的挑战。使用收集的指标将阻止客户所产生的任何不满。

总结

无论您现有的过程发生什么,六种Sigma DMAIC方法都可用于帮助您的组织最好的。添加六西格玛认证您的简历增加您获得工作的机会或提高您的业务技能。

是六西格玛原则在你的工作场所应用吗?或在您的工作场所存在的过程方法。请在下面的评论中告知我们。

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传播爱心
作者

Deepika.是一位软件工程师,他们希望让她对她的职业写作。她有一天梦想出版她的书。在钦奈市出生和长大,她喜欢写作任何东西和阳光下的一切。她有一个细节,也是一个狂热的读者。在公司部门拥有5年的相关专业知识,她拥有强大的职业道德,并被新想法兴奋。

15注释

  1. 雅利安 回复

    对使用六西格玛DMAIC方法进行了如此巨大的益处,它有助于提高我的营销地位。

  2. Kirti Sharma. 回复

    在这种大流行情况下,这种方法有助于提高我的业务增长…。谢谢你的分享

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  5. jiitender bhist. 回复

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  8. anjali rathore. 回复

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